Onze Horas de Espera: A Violência Silenciosa do Estado Falhado

Onze horas. Repitamos devagar, para que não se esconda na estatística: onze horas. Não é uma espera. É um castigo. Não é uma fila. É uma prova de resistência imposta a quem já chega em fragilidade. Não é um atraso. É violência por omissão.

Em qualquer país minimamente sério, um doente classificado como urgente é tratado como alguém em risco. Em Portugal, é tratado como alguém em fila. E a fila, como sabemos, é o sacramento nacional: sofre-se em silêncio e agradece-se no fim.

O tempo, na urgência, é uma arma

Há uma verdade que o poder gosta de ignorar: o tempo, em medicina, mata. Cada hora a mais é um agravamento possível, uma dor prolongada, uma ansiedade multiplicada. E quando o Estado obriga alguém a esperar onze horas, está a dizer-lhe isto, com frieza administrativa: "a tua dor não é prioridade".

Não é falta de meios. É falta de estrutura, de planeamento, de responsabilidade e, sobretudo, de respeito. Porque meios houve sempre para bancos, empresas, resgates, consultores, assessores e nomeações políticas. Mas para a urgência hospitalar… pede-se compreensão.

A crueldade burocrática

A pior face deste colapso é a linguagem que o acompanha. Fala-se em "picos de procura", "constrangimentos", "momentos difíceis", "pressão sazonal". Como se as pessoas fossem marés. Como se a dor fosse meteorologia.

Um idoso com dificuldades respiratórias não é um "pico". Uma mulher em sofrimento não é um "fluxo". Uma criança em dor não é um "constrangimento". São seres humanos. E estão a ser tratados como números em fila.

O Estado que desaparece quando é preciso

O Estado português é curioso: aparece sempre para cobrar, para taxar, para multar, para executar. Mas quando é chamado a proteger, a cuidar, a acudir… entra em modo de manutenção.

Há algo de profundamente perverso num sistema que: é rápido para penhorar e lento para tratar, é eficiente a cobrar e incompetente a cuidar, é implacável com o fraco e indulgente com o sistema.

Isto não é má gestão. Isto é um modelo. Um modelo onde o cidadão é útil como contribuinte e descartável como paciente.

A pedagogia da humilhação

O que se aprende com onze horas de espera? Aprende-se que reclamar é inútil. Aprende-se que adoecer é um incómodo. Aprende-se que o Estado não está lá quando mais se precisa.

E depois perguntam-se porque as pessoas desconfiam, porque recorrem ao privado, porque emigram, porque se revoltam em silêncio. Não é ingratidão. É memória.

Epílogo: não é o hospital que falha, é o país

Não apontemos o dedo apenas ao Hospital de Évora. Isto é estrutural. É sistémico. É nacional. É o retrato de um Estado que se foi afastando da sua função essencial: proteger quem está frágil.

Um país que aceita onze horas de espera para doentes urgentes não está em crise. Está em decadência. Porque quando a dor deixa de ser prioridade, tudo o resto é cosmética.

A verdadeira emergência em Portugal não é médica. É ética.